Este sitio web utiliza cookies y analítica, como así también tiene sus propias Políticas de Privacidad junto a sus propios Términos y condiciones que son obligatorios para cualquier visitante, usuarios registrados, clientes y no clientes que se comunican, leen, utilizan y/o compran productos, servicios y/o información de Chosan Ideas por cualquiera de sus medios de comunicación y en cualquier periodo de tiempo pasado o presente, por lo que acepta automáticamente e incondicionalmente todo lo estipulado en los Términos y condiciones.
Sobre los precios:
Los precios se encuentran convertidos en divisas por programas automatizados, por lo que recomendamos consultarnos previamente a su pedido para tener la cotización exacta.
Actualizaciones:
Tanto los Términos y Condiciones como así también la Política de Privacidad pueden sufrir modificaciones por lo que recomendamos que pase periódicamente en busca de actualizaciones. Es su responsabilidad leerlos periódicamente y al menos una vez por semana.
En cuanto a lo técnico, nuestra sitio web principal opera bajo el nombre: Chosan Ideas.
Aun así contamos con diferentes dominios dependientes los cuales operan con estos términos y condiciones. Existen otras plataformas (como redes sociales, pasarelas de pago, pasarelas de envío y/o otros sitios webs) en donde tenemos presencia y tomamos la comunicación y/o contenido que generamos en ellos como parte de nuestro contenido por lo que rigen para ellos también estos términos y condiciones como así también la política de privacidad.
Cuando un cliente contrata servicios de Chosan Ideas, ambos deben comunicarse para acordar las especificaciones de la contratación, esto incluye:
en caso que el Cliente no especifique nada en particular, Chosan Ideas procederá de modo pre-determinado y “de costumbre” para trabajar en lo contratado.
Chosan Ideas ofrece un amplio abanico de trabajos a realizar, tanto digitales como físicos. Si no existe especificaciones detalladas se procederá a realizar el trabajo contratado según lo descripto en el sitio web de Chosan Ideas o mediante “sentido común” por parte de Chosan Ideas si no existieran detalles o precedentes.
Chosan Ideas le provee al cliente un tiempo estipulado y aproximado de la finalización de trabajos calculando que el cliente entregue todo los contenidos en tiempo y forma al inicio del proyecto o en determinadas etapas y/o tiempos pactados.
Si el cliente se demora con el pago inicial, parcial y/o total, Chosan Ideas no estará obligado a realizar ningún trabajo.
Si el cliente se demora con la entrega de lo necesario para realizar el trabajo, los plazos de entregas se pueden extender para esperar al cliente y será voluntad de Chosan Ideas definir dicho plazo extendido sin objeción por parte del cliente.
Si Chosan Ideas se demora por eventos de fuerza mayor, el cliente podrá esperarlo o pedir la cancelación del trabajo y Chosan Ideas conservará la seña, pagos iniciales, parciales y/o totales recibidos en modo compensación.
De manera pre-determinada los precios publicados son de carácter final, con impuestos incluidos, de pago efectivo, billetes en mano y en la moneda dólar estadounidense. Cualquier otro método puede no estar disponible para todas las personas físicas o jurídicas que quieran adquirir productos y/o servicios nuevo y/o renovar existentes; como así también pueden no estar disponibles para todos los tipos de productos y/o servicios.
Existen productos y/o servicios en los que tenemos una intervención minima y que por el valor del monto a pagar solo están disponible mediante débito automático con una tarjeta de crédito internacional. Al igual que una subscripción de cualquier plataforma de streaming moderna, el cliente tiene que velar por tener limite de consumo suficiente en la tarjeta asociada como así también realizar las gestiones pertinentes con su tarjeta, banco y/o entidad financiera para que pueda realizarse el débito en tiempo y forma.
Chosan Ideas posee diversas plataformas de cobro online para sus pagos recurrentes, consulte cual está disponible de acuerdo a sus servicios contratados, zona geográfica y/o zona económica.
A la hora de adquirir productos y/o servicios existen tres modalidades:
Un ejemplo de esto puede ser la contratación de un servicio de hosting proporcionado por Chosan Ideas el cual está compuesto: A) por el alojamiento web gestionado por Chosan Ideas, B) un servicio técnico proporcionado por Chosan Ideas, C) un certificado SSL proporcionado por Terceros. Los tres item son cobrados por Chosan Ideas como un único producto para facilidad de gestión por parte del cliente pero son de diferentes modalidades.
Recuerde que Chosan Ideas ofrece productos y/o servicios tanto propios como de terceros, y así también meramente encargarse solo de la gestión sin adicionar montos a los costos.
Chosan Ideas no se hace cargo y traslada al cliente todo tipo de impuestos, sellos, tasas, retenciones y/o comisiones que apliquen pasarelas de pagos, agente cobrantes, entidades financieras, gobiernos municipales, provinciales, estatales y/o bloque de paises; por lo que el cliente debe sumarlos a la hora de realizar un pago.
De ser necesario emitiremos facturas, en la moneda que exige la regulación fiscal de la sede de Chosan Ideas donde se pacte la contratación. De manera pre-determinada, las facturas fiscales se generan bajo pedido para generar una única factura para todo lo contratado por el cliente. La fecha de la factura será a posteriori de la solicitud de la misma ya que diversos productos y/o servicios pueden ser de terceros los cuales no emiten factura, emiten factura excluidas de impuestos, y/o pudieron ser emitidas previamente a nombre de otro responsable. Recuerde pedir factura cuando realice el proceso de contratación y no después de realizar un pago.
Chosan Ideas evita cobrar servicios a futuro para que el cliente pueda dar de baja los productos y/o servicios cuando desee.
En caso de un pago adelantado que el cliente quiera cancelar o dar de baja, no se le podrá reintegrar la diferencia ya que Chosan Ideas en estos casos realiza todos los pagos pertinentes para garantizar el periodo pagado por adelantado.
En caso de un pago adelantado por un producto y/o servicio que pase a ser descontinuado y/o deje de tener disponibilidad por parte de los proveedores de Chosan Ideas, nos comprometemos a devolver el proporcional correspondiente desde la fecha de descontinuación hasta el periodo que se encontraba adelantado; sin obligaciones de Chosan Ideas a dar resarcimientos por los inconvenientes.
Queda prohibido que una persona, empresa y/o entidad envíe compulsivamente un monto no especificado, un pago inicial, un pago parcial y/o un pago total por los siguientes casos:
Los montos recibidos por los punto anteriores pueden afectar la organización interna y financiera con consecuencias impositivas y operacionales no buscadas por Chosan Ideas, por lo que dichos pagos no será reembolsados y se los imputará como un donativo/regalo que no estará obligado a reembolsar ni facturar.
Las obligaciones de pago de los clientes pueden ser hacia Chosan Ideas o hacia Terceros.
Las deudas contraídas con Chosan Ideas no sufren de intereses, pero deben ser abonadas al precio pleno, sin descuentos, a precio que cotizada al día actual que cancela la deuda.
Opcionalmente Chosan Ideas se encuentra en pleno derecho de aceptar o no el pago de la deuda; como así también decidir si sigue brindando, o no, otros productos y/o servicios.
Opcionalmente Chosan Ideas solo se limita a recargar gastos extras de gestión (como costos de comunicaciones, impresiones, logísticos, o servicios utilizados para contactarlo) como así también los gastos punitorios de entidades gubernamentales y/o entidades gestoras. Un ejemplo de esto puedo ser un dominio .com el cual una vez vencido puede recuperarse abonando el periodo vencido y un costo extra por gestiones impuesto por el ICAMM (ente administrador de dominios); por lo que el cliente deberá abonar el costo de renovación, el costo extra de la ICAMM y los costos de gestión de Chosan Ideas.
En caso de ser por Cuenta de terceros como pasarelas de pago (MercadoPago©, PayU©, Paypal©, etc) o gestores de cobranza externos, Chosan Ideas no tendrá responsabilidad alguna por lo que el cliente deberá gestionar la deuda con el tercero en cuestión. Un ejemplo puede ser contratar servicios de Chosan Ideas pero decidir abonarlo en una pasarela de pago en 6 cuotas con su tarjeta de crédito; por lo que la deuda podrá tener reclamaciones de la pasarela de pago, su tarjeta de crédito o el banco emisor de su tarjeta de crédito.
Existen diferentes formas de entrega de trabajos realizados, cada uno tiene sus especificaciones; pero queda entendido que la entrega de trabajos se hace cuando no existan deudas del cliente con Chosan Ideas, y será cuando Chosan Ideas finalice lo trabajado.
Chosan Ideas se puede negar a realizar nuevos trabajos si existe una deuda previa, como así también trabajar en un proyecto actual con pagos demorados de otros proyectos vinculados al cliente en cuestión.
Chosan Ideas actuará de la mejor manera y predisposición para entregar el trabajo realizado cuanto antes al cliente pero dentro de los tiempos pactados salvo por fuerza mayor o problemas ajenos que afecten al cliente o a Chosan Ideas.
Chosan Ideas actuará de la mejor manera y predisposición para corregir o agregar datos faltantes u omitidos, por error, en algún trabajo realizado siempre y cuando hayan sido especificado previos a la contratación de productos y/o servicios.
Chosan Ideas dependiendo del tipo de producto y/o servicios, si son físicos o digitales, podrá entregar el trabajo en diferentes métodos/medios físicos o digitales, como también podrá entregar en diferentes formatos, según corresponda en cada caso y a decisión de Chosan Ideas.
El cliente entiende que siempre contrata los productos y/o servicios resultantes y no los archivos originales y/o cualquier composición del mismo; esto se debe a que pueden incluir licencias y/o fragmentos de código con propiedad intelectual, de terceros y/o de Chosan Ideas.
El cliente entiende que en la mayoría de los productos y/o servicios están formados y/o dependen de otros productos y/o servicios que pueden ser públicos y/o privados, gratuitos y/o pagos, asignados exclusivos y/o no exclusivos necesarios para el optimo funcionamiento. Estos productos y/o servicios se encuentran excluidos de la propiedad final entregada al cliente. Ejemplo: El cliente contrata una aplicación móvil para Android que muestra las cotizaciones de diversas divisas/monedas; por lo que el cliente es dueño de dicha aplicación pero no de la tienda Play Store que provee esa aplicación a todos los usuarios de Android, ni tampoco de la conexión y/o los datos que provee el Banco Central, pudiendo perder la publicación de la App por decisión de la Play Store como pudiendo perder la actualización de datos por decisión del Banco Central.
Chosan Ideas deberá entregar tal cual fue presupuestado o especificado los diversos trabajos que contrató el Cliente.
Chosan Ideas ofrece una garantía en cada trabajo que realiza la cual es muy variable ya que ningún trabajo es idéntico y que la plataforma de trabajo/operación también puede ser cambiante.
El cliente tendrá 15 días para revisar desde la entrega y corroborar que todo esté en orden según lo contratado y/o las instrucciones que fue dando a lo largo del desarrollo del trabajo.
Al entender que la tecnología avanza muy rápido y que las actualizaciones son constantes y cambiantes, el Cliente entiende que Chosan Ideas cuando trabaja lo hace para una determinada plataforma, con un determinado formato, un determinado requerimiento mínimo, y/o unos determinados componentes necesarios. Chosan Ideas no se puede hacer responsable por nuevas actualizaciones y/o incidencias que aparezcan a futuro. Ejemplo: Se desarrolla una aplicación para el sistema operativo Microsoft Windows, dicha aplicación utiliza una librería de ejecución del propio sistema operativo, la cual pasa a ser actualizada/descontinuada por Microsoft (por motivos concernientes a Microsoft) y por ende afecta de manera directa el funcionamiento de la aplicación.
En caso de que un producto y/o servicio no especifique el plazo de garantía del mismo, se tomarán 15 días a partir de la entrega final, sin excederse de 90 días desde el momento de la contratación; lo que se cumpla primero.
El cliente tiene derecho a cancelar los trabajos contratados a Chosan Ideas, pero este ultimo puede conservar los pagos recibidos como así también puede quedarse con lo trabajado o destruirlo dependiendo lo que considere Chosan Ideas.
Chosan Ideas puede o no realizar tareas de Back-Up (copia de respaldo) de trabajos pasados o actuales, también puede decidir por cuanto tiempo mantener esos Back-Up, a que clientes realizarles Back-Up y en donde alojarlos, es por eso que se recomienda que el cliente siempre conserve los archivos originales o un back-up actualizado.
Muchas funcionalidades son creadas en base en el uso común y el buen procedimiento, otras funcionalidades son especificas para cada cliente.
El cliente entiende y acepta que Chosan Ideas no se puede responsabilizar por ninguna funcionalidad y/o procedimiento aplicado en cualquiera de los trabajos que realiza, recomienda, usa, como así también en cualquier producto y/o servicio tantos propios como de terceros que ha suministrado..
Por lo tanto el cliente es responsable de supervisar, reportar y minimizar los riesgos ante fallas de sistemas, fallas de desarrollos, fallas de procedimientos y vulnerabilidades que estén relacionadas con cualquier trabajo realizado por Chosan Ideas como también de cualquier producto y/o servicio tanto propio como de terceros.
En lo que es digital, es costumbre firmar un trabajo. En páginas web, tiendas online o sistemas a medida entre otros desarrollos, se coloca usualmente un “desarrollado por” seguido por el/los desarrollador/es. Es el equivalente al “made in” o “made by” en productos físicos. Nosotros no escapamos a dicha costumbre por lo que firmamos todos los productos y/o servicios en los que intervenimos. Este uso y costumbre se utiliza para que un tercero no revenda productos/servicios/autorías/licencias/garantías/derechos a terceros.
La leyenda predeterminada es: Desarrollado con ☕ + ❤ por Chosan Ideas
La firma puede contener enlaces externos si es implementada en un ámbito digital.
La firma debe quedar visible en todo momento y no debe ser adulterada ni en su código original ni en el código final (exportado). Chosan Ideas es el único que ejerce potestad de decidir si debe retirarse la leyenda y/o puede tener modificaciones.
Chosan Ideas puede aceptar la solicitud de trabajar sin estampar su firma, lo que comúnmente se considera un trabajo “de marca blanca”, y que incrementa el valor de la cotización del trabajo a realizar. Si el cliente desea un trabajo “de marca blanca” debe solicitarlo en el periodo de cotización del trabajo a realizar, por lo que el cliente no podrá solicitarlo una vez comenzado a trabajar, recibido algún pago y/o finalizado el trabajo.
Si una/s persona/s, empresa/s y/u organización/es quita/n la firma (con o sin aviso) de un trabajo pago y/o gratuito que no fue pactado como “de marca blanca” conlleva a darle plenos derechos a Chosan Ideas a tomar posesión del trabajo y/o dar de baja todo lo trabajado. Si la/s persona/s, empresa/s y/u organización/es continua/n negándose y/o distribuyendo el contenido entiende que Chosan Ideas buscará por vía judicial hacer cesar el uso del trabajo, que compense económicamente a Chosan Ideas por cada copia generada y que el cliente asume todos los costos judiciales y/o de abonados intervinientes aunque haya restablecido la firma durante el proceso.
Existen determinados productos y/o servicios que meramente son licencias de uso y no el desarrollo en sí. Los siguientes productos y/o servicios poseen una modalidad diferente al resto:
Al comprar una de las Tiendas Online ilimitadas usted compra una licencia de uso con renovación mensual dependiendo el tipo de característica elegida (Lite, Pro, Enterprise, etc) las cuales posee un costo mensual asociado y un costo único de setup (configuración inicial) por mano de obra.
Los precios, requerimientos mínimo y características ofrecidas se encuentran publicados en nuestro sitio web con los siguientes códigos de identificación:
Los métodos de pago por el costo de setup se ajustan a nuestras “formas de pago generales” previamente descriptas, las cuales se pueden adaptar al cliente, pero acordado previamente con Chosan Ideas.
Los métodos de pago por la licencia es exclusivamente por débito automático con tarjeta de crédito salvo excepciones planteadas por Chosan Ideas a determinados clientes, zonas geográficas y/o zonas económicas en la que no podamos brindar el débito automático.
Los costos de las licencias son pre-pagos, por lo que debe abonar el costo mensual primero antes de utilizar la licencia.
El costo de setup implica el trabajo conjunto de varias personas en coordinación con la contratación de productos y/o servicios propios y de terceros para generar una Tienda Online ilimitada; por tal motivo el cliente entiende y acepta que los costos de setup no pueden ser reembolsados bajo ninguna circunstancia.
Las licencias incluyen un servicio de hosting provisto por Chosan Ideas para cada tipo de las Tienda Online ilimitadas, queda prohibido utilizar las Tiendas Online ilimitadas fuera del servicio de hosting proporcionado por Chosan Ideas. Tampoco puede reclamar trasladar y/o descargar cualquiera de las Tiendas Online ilimitadas ya que usted compra una licencia de uso y no compra la propiedad intelectual, ni los archivos originales, ni la compilación resultante.
Las licencias pueden incluir, o no, productos y/o servicios adicionales gratuitos por parte de Chosan Ideas como Soporte técnico, Certificados de Seguridad SSL y/o Dominios .com (u otras extensións). Estos son servicios adicionales y no exclusivos de las licencias de las Tiendas Online ilimitadas que pueden estar disponibles, o no, según promoción vigente al momento de la contratación.
Las licencias pueden variar de precio si el cliente necesita un servicio de hosting más potente que será acordado entre Chosan Ideas y el Cliente, pero nunca podrá bajar de los requerimientos mínimos y precios mencionados previamente.
Existen desarrollos a medida que pueden ser netamente una licencia y/o pueden depender en parte y/o totalidad de una licencia. Consulte todos los detalles previo a cualquier contratación de productos y/o servicios.
El servicio de hosting, principalmente dedicado al alojamiento de páginas web es de tecnología variada y adaptada a cada desarrollo con diferentes características. Chosan Ideas siempre busca brindar mejor el servicio de hosting posible basados en los requerimientos del cliente y su capacidad de pago.
El cliente entiende y está consiente que aumentar la capacidad y/o características de su hosting recae en un aumento del costo base. Cada desarrollo exige requerimientos mínimos para poder funcionar que deben cubrirse y que no pueden omitirse para intentar contratar un hosting de menor calidad/capacidad.
Todo plan de hosting se mide generalmente por el espacio en disco y el ancho de banda que se provee, pero existe el consumo de CPU y RAM el cual no puede ser abusado por el cliente y/o sus clientes. El acceso de visitantes de manera masiva y concentrada puede llevar a un exceso de consumo de CPU y RAM resultando en la caída del servicio de hosting que debe ser restaurado por un miembro de Chosan Ideas; para evitar estos limitantes se le recomienda al cliente estar atento a las recomendaciones que se le provee, planificar eventos puntuales que puedan incrementar sus consumos (como fechas de promociones o eventos) y estar consiente de la necesidad de aumentar su plan de hosting con Chosan Ideas.
Chosan Ideas puede suspender el servicio de hosting si encuentra al cliente:
Chosan Ideas se reserva la capacidad de denunciar y suministrar documentación y/o pruebas a autoridades pertinentes.
Desde Chosan Ideas se ofrecen tanto descuentos como promociones que son específicos y siempre por tiempo limitado y que pueden adicionalmente traer aparejado una limitación o reducción respecto al mismo producto y/o servicio sin descuento o promoción.
No todos los descuentos y promociones están disponibles para todos clientes y no clientes, ya que pueden ser específicos para zonas geográficas, zonas económicas, periodos de fechas y/o métodos de pagos. Cualquier cliente y no cliente que intente hacer un abuso y/o eludir una condición para hacer uso de un descuento o promoción, le podremos cancelar todos los productos y/o servicios propios/o de terceros que posea con Chosan Ideas, sin derechos a reclamos por cualquier medio.
Una vez contratado un producto y/o servicio por un cliente, el mismo no podrá reclamar ni hacer uso de un descuento o promoción que brinde un beneficio previo o posterior a su contratación.
Tenemos una amplia política de privacidad, puede leerla en la sección correspondiente a https://www.chosanideas.com/politica-de-privacidad/
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